Regulamin & Warunki korzystania

Terms of Service

Ostatnia aktualizacja: 10 września 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego pod adresem npkteam.pl oraz powiązanych usług (dalej: „Serwis”) przez NPK Team (dalej: „My”, „Usługodawca”).

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.

Serwis jest przeznaczony do prezentacji projektów, materiałów twórców oraz umożliwienia kontaktu z zespołem NPK Team. Nie prowadzimy marketplace'u ani odsprzedaży produktów cyfrowych w ramach Serwisu.

2. Administrator danych

Usługodawcą oraz administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu są Kamil i Dawid, działający wspólnie jako osoby fizyczne, adres poczty elektronicznej: [email protected] (dalej: „Usługodawca” albo „Administrator”).

Usługodawca na dzień publikacji Regulaminu nie prowadzi zarejestrowanej działalności gospodarczej i nie posiada numeru NIP nadanego dla takiej działalności ani wpisu do CEIDG. Po zarejestrowaniu działalności dane rejestrowe, w tym adres do korespondencji, zostaną uzupełnione w niniejszym rozdziale oraz w stopce Serwisu.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. Wszelkie sprawy dotyczące Serwisu, Regulaminu oraz przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres [email protected].

Na wiadomości dotyczące realizacji praw wynikających z RODO odpowiadamy niezwłocznie, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

3. Polityka prywatności i RODO

3.1 Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług:

  • Dane konta — adres e-mail, imię, nazwisko, wyświetlana nazwa, avatar, identyfikatory kont zewnętrznych (Discord, Google, GitHub) w przypadku logowania OAuth.
  • Dane techniczne — adres IP, informacje o przeglądarce (User-Agent), kraj i miasto (na podstawie IP), znaczniki czasu sesji.
  • Dane kontaktowe — treść wiadomości przesyłanych przez formularz kontaktowy.

3.2 Cele przetwarzania i podstawy prawne

  • Świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — obsługa konta, uwierzytelnianie, obsługa zgłoszeń kontaktowych.
  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — bezpieczeństwo serwisu, zapobieganie nadużyciom, prowadzenie logów systemowych.
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — wysyłanie newslettera i informacji o nowościach oraz zapisywanie plików cookie innych niż niezbędne.
  • Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — powiadomienia e-mail oraz Discord o odpowiedziach na Twoje zgłoszenia, jako element obsługi zgłoszenia.

3.3 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:

  • Dane konta — do momentu usunięcia konta przez użytkownika.
  • Logi systemowe — maksymalnie 12 miesięcy.
  • Dane sesji — do momentu wygaśnięcia lub wylogowania.
  • Wiadomości i załączniki ze zgłoszeń — przez czas obsługi zgłoszenia, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż 3 lata od ostatniej wiadomości.
  • Zapisy potwierdzające udzielenie zgody na pliki cookie — 3 lata od jej udzielenia lub wycofania.

3.4 Prawa użytkownika

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu — możesz żądać informacji o przetwarzanych danych.
  • Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane.
  • Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) — możesz żądać usunięcia danych, w tym usunąć swoje konto w ustawieniach profilu.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych.
  • Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
  • Prawo do cofnięcia zgody — cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
  • Prawo do złożenia skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Realizacja praw: [email protected]. Odpowiadamy w terminie 30 dni.

3.5 Przekazywanie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane mogą być przetwarzane przez następujących odbiorców:

  • Cloudflare, Inc. (USA) — ochrona i przyspieszanie ruchu do Serwisu. Przez tę usługę przechodzi każde połączenie, w tym adres IP i informacja o kraju.
  • Discord Inc. (USA) — uwierzytelnianie przy logowaniu kontem Discord, a jeżeli włączysz kontakt przez Discord, także dostarczanie treści Twoich zgłoszeń i odpowiedzi w wiadomościach prywatnych.
  • Google Ireland Limited oraz GitHub, Inc. — wyłącznie uwierzytelnianie przy logowaniu kontem Google lub GitHub.
  • SkyPass Solutions sp. z o.o. (Polska) — dostawca serwera, na którym działa Serwis, jego baza danych, poczta oraz pliki wgrywane przez użytkowników.
  • Organy publiczne — wyłącznie gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Część odbiorców ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazywanie danych do tych podmiotów odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework albo na podstawie standardowych klauzul umownych. Na żądanie przekazujemy informację o zabezpieczeniach stosowanych wobec konkretnego odbiorcy.

3.6 Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne: szyfrowanie haseł (bcrypt), komunikacja HTTPS, uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA/TOTP), tokeny JWT z ograniczonym czasem ważności, kontrola dostępu oparta na rolach.

3.7 Dobrowolność podania danych

Podanie adresu e-mail i ustalenie hasła jest warunkiem założenia konta — bez tych danych nie możemy prowadzić konta ani obsłużyć zgłoszenia. Podanie imienia i nazwiska jest dobrowolne. Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwia skorzystanie z danej funkcji Serwisu i nie pociąga za sobą innych skutków.

3.8 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

3.9 Współadministrowanie danymi

Dane osobowe w ramach Serwisu są przetwarzane wspólnie przez Kamil i Dawid, którzy działają jako współadministratorzy w rozumieniu art. 26 RODO. Zawarliśmy uzgodnienie określające zakres odpowiedzialności każdego z nas za wykonanie obowiązków wynikających z RODO.

Zgodnie z uzgodnieniem: obowiązek informacyjny wykonujemy wspólnie poprzez treść niniejszego Regulaminu; wnioski dotyczące realizacji praw z RODO przyjmuje i obsługuje punkt kontaktowy pod adresem [email protected], niezależnie od tego, do którego z nas zostały skierowane; za zabezpieczenie danych oraz zgłaszanie naruszeń organowi nadzorczemu odpowiadamy wspólnie; każdy z nas odpowiada za zgodność z prawem przetwarzania w obszarze, którym faktycznie zarządza.

Niezależnie od treści uzgodnienia możesz wykonywać przysługujące Ci prawa wobec każdego ze współadministratorów z osobna. Zgłoszenie skierowane do jednego z nas traktujemy jako skierowane do obu.

4. Polityka plików cookie

4.1 Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę. Służą do zapamiętywania preferencji, utrzymywania sesji logowania oraz zapewnienia prawidłowego działania serwisu.

4.2 Rodzaje używanych plików cookie

4.3 Zarządzanie plikami cookie

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki — zablokować, usunąć lub ograniczyć ich zapisywanie. Blokada niezbędnych plików cookie może uniemożliwić korzystanie z części funkcji Serwisu (np. logowanie).

Instrukcje zarządzania plikami cookie w popularnych przeglądarkach:

4.4 Zgoda na pliki cookie

Pliki cookie inne niż niezbędne zapisujemy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies” w stopce Serwisu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Niezbędne pliki cookie stosujemy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i nie wymagają one zgody.

5. Konto użytkownika

Rejestracja konta jest dobrowolna. Konto umożliwia: korzystanie z formularza kontaktowego, zarządzanie preferencjami powiadomień, podgląd licencji i dostęp do wydań.

Użytkownik zobowiązuje się do:

  • Podania prawdziwych danych przy rejestracji.
  • Zabezpieczenia danych logowania (hasło, 2FA).
  • Niezwłocznego powiadomienia o nieautoryzowanym dostępie do konta.

Masz prawo w każdej chwili usunąć swoje konto w ustawieniach profilu. Usunięcie konta jest nieodwracalne i skutkuje trwałym usunięciem wszystkich powiązanych danych.

6. Zasady korzystania z serwisu

Zabrania się w szczególności:

  • Wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z prawem.
  • Podejmowania prób nieuprawnionego dostępu do systemów, kont innych użytkowników lub danych.
  • Rozsyłania spamu, złośliwego oprogramowania lub treści obraźliwych przez formularz kontaktowy.
  • Zakłócania działania Serwisu (ataki DDoS, brute-force itp.).
  • Korzystania z automatycznych narzędzi (boty, scrapers) bez uprzedniej zgody.

Naruszenie powyższych zasad może skutkować zablokowaniem konta lub ograniczeniem dostępu do Serwisu.

7. Umowa z Twórcą

Niniejszy rozdział reguluje zasady współpracy pomiędzy NPK Team („My”) a osobą lub podmiotem publikującym swoje treści w naszych serwisach („Ty”, „Twórca”). Dokument ma zastosowanie wyłącznie do publikacji i promocji materiałów Twórcy w ramach naszych stron.

7.1 Zakres współpracy

Aktualnie Serwis nie udostępnia funkcji samodzielnej publikacji treści przez osoby trzecie. Możemy (wedle uznania) prezentować informacje o Twoim projekcie w materiałach własnych. Nie gwarantujemy publikacji ani czasu ekspozycji.

7.2 Oświadczenia Twórcy

  • Posiadasz prawa do przekazywanych materiałów lub odpowiednie licencje.
  • Materiały nie naruszają praw osób trzecich i są zgodne z obowiązującym prawem.

7.3 Dane osobowe Twórcy

Przetwarzamy dane wyłącznie zgodnie z postanowieniami sekcji 3 (Polityka prywatności i RODO). Nie przekazuj nam danych wrażliwych, jeśli nie jest to bezwzględnie konieczne.

8. Licencja na materiały

Jeśli przekażesz nam materiały (np. logo, zdjęcia, opisy) do publikacji, udzielasz nam niewyłącznej, odwoływalnej, nieodpłatnej licencji wyłącznie do prezentacji w naszych materiałach informacyjnych i promocyjnych.

Cofnięcie licencji następuje przez kontakt na [email protected]. Cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem wykorzystania dokonanego przed cofnięciem, a także na kopie archiwalne i zapasowe.

9. Moderacja i usunięcie treści

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy publikacji lub usunięcia zamieszczonych materiałów w każdym czasie, według własnej oceny, w szczególności gdy:

  • Naruszają niniejszy Regulamin lub powszechnie obowiązujące prawo.
  • Naruszają prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa własności intelektualnej osób trzecich.
  • Zawierają treści obraźliwe, dyskryminujące lub niezgodne z dobrymi obyczajami.
  • Zawierają złośliwe oprogramowanie lub stanowią zagrożenie bezpieczeństwa.

10. Usługi wykonawcze (projekty na zlecenie)

Jeśli na Twoje zlecenie przygotowujemy produkt lub usługę (np. stronę internetową, moduł, grafikę, wdrożenie), poniższe zasady obowiązują dodatkowo do pozostałych postanowień Regulaminu. Ewentualne płatności ustalamy indywidualnie i realizujemy poza Serwisem.

10.1 Zakres i zamówienie

Zakres prac, harmonogram i kryteria odbioru opisujemy w briefie lub specyfikacji (SOW). Zmiany zakresu wymagają obopólnej akceptacji i mogą wpływać na termin oraz koszt realizacji.

10.2 Materiały zleceniodawcy

Zapewniasz, że masz prawa do przekazanych treści (np. logo, teksty, zdjęcia) oraz że są one zgodne z obowiązującym prawem.

10.3 Odbiór

Po dostarczeniu wersji do akceptacji masz 7 dni roboczych na zgłoszenie uzasadnionych uwag względem specyfikacji. Brak uwag w tym terminie oznacza odbiór bez zastrzeżeń.

10.4 Gwarancja poprawek

Przez 30 dni od odbioru usuwamy niezgodności ze specyfikacją bez dodatkowych opłat. Gwarancja nie obejmuje zmian funkcjonalnych wykraczających poza specyfikację ani problemów wynikających z zależności zewnętrznych (np. aktualizacja API trzeciego).

10.5 Utrzymanie i serwis

Opieka powdrożeniowa, aktualizacje i SLA są świadczone wyłącznie, jeśli uzgodnimy je odrębnie na piśmie lub w formie elektronicznej.

10.6 Rozwiązanie i skutki

Każda ze stron może zakończyć projekt z ważnych przyczyn. Rozliczamy się proporcjonalnie do wykonanych prac. Do chwili pełnej zapłaty (jeśli przewidziana) nie nabywasz praw do korzystania z wersji roboczych/końcowych poza testami odbiorczymi. Po rozwiązaniu bez zapłaty prawa do dotychczasowych rezultatów pozostają u nas, z wyjątkiem materiałów dostarczonych przez Ciebie.

10.7 Prawo odstąpienia od umowy

Jeżeli jesteś konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta — osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego — możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wyślij jednoznaczne oświadczenie na adres [email protected]. Możesz skorzystać z wzoru formularza zamieszczonego w punkcie 10.9, nie jest to jednak obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

W razie odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyłeś — chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie. Zwrot nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami.

10.8 Rozpoczęcie prac przed upływem terminu odstąpienia

Jeżeli chcesz, abyśmy rozpoczęli prace przed upływem terminu na odstąpienie, poprosimy Cię o wyraźne żądanie w tej sprawie, złożone na trwałym nośniku. Jeżeli odstąpisz od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, zapłacisz za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, w wysokości proporcjonalnej do zakresu prac wykonanych do tego momentu.

Prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą oraz po przyjęciu przez Ciebie do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia utracisz prawo odstąpienia od umowy.

10.9 Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Kamil i Dawid, [email protected]

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*): ...................................................

Data zawarcia umowy(*): ...................................................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ...................................................
Adres konsumenta(-ów): ...................................................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ...................................................
Data: ...................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

10.10 Reklamacje

Reklamację możesz złożyć na adres [email protected], opisując przedmiot reklamacji oraz swoje żądanie. Rozpatrujemy reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania. Jeżeli nie odpowiemy w tym terminie na reklamację konsumenta, uważa się ją za uznaną.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

W granicach obowiązującego prawa wyłączamy odpowiedzialność za utracone korzyści i szkody pośrednie wynikające z korzystania z naszych serwisów lub publikacji treści.

Nie zapewniamy nieprzerwanego działania Serwisu ani dostępności treści w konkretnym czasie. Serwis jest udostępniany na zasadzie „as is” (taki, jaki jest).

Powyższe ograniczenia nie dotyczą odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, w tym odpowiedzialności wobec konsumentów.

13. Zmiany regulaminu

Możemy aktualizować treść niniejszego Regulaminu. Opublikowanie zmian na stronie (z aktualizacją daty „Ostatnia aktualizacja”) oznacza ich wejście w życie.

O zmianie Regulaminu poinformujemy zarejestrowanych Użytkowników pocztą elektroniczną co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeżeli nie akceptujesz zmian, możesz w tym terminie usunąć konto albo złożyć oświadczenie o wypowiedzeniu — zmiany nie będą wtedy wobec Ciebie stosowane. Do umów zawartych przed wejściem zmian w życie stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.

O istotnych zmianach możemy poinformować również drogą e-mail (jeśli posiadasz konto).

14. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Do niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie.

Spory wynikające z Regulaminu rozstrzyga sąd powszechny. W sporach z konsumentami właściwość sądu ustala się na zasadach ogólnych wynikających z Kodeksu postępowania cywilnego, a postanowienia Regulaminu nie ograniczają w tym zakresie uprawnień konsumenta.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Może w szczególności zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego albo o rozpoznanie sprawy przez stały sąd polubowny, a także skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów. Informacje o tych procedurach są dostępne na stronie uokik.gov.pl. Skorzystanie z nich jest dobrowolne.

15. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, ochrony danych osobowych oraz funkcjonowania Serwisu prosimy kierować na adres:

NPK Team

E-mail: [email protected]